Existen muchas razones por las que tu empresa puede necesitar ser digitalizada. Las tecnologías de comercio digital pueden facilitar el trabajo desde cualquier lugar, ampliar la base de clientes potenciales para tu empresa, ayudarte a gestionar tu negocio de forma más eficaz, hacer que las interacciones con tus clientes sean más significativas y cómodas y mejorar el trabajo de tus empleados. En términos generales, las herramientas de comercio digital incluyen nuevas tecnologías que son posibles gracias a Internet, las redes móviles y los dispositivos habilitados digitalmente. Esto incluye el comercio electrónico, que se define como las transacciones comerciales que se realizan a través de Internet.
Cómo digitalizar tu negocio
Venta en línea
Si estás interesado en digitalizar tu negocio, empezar a vender tus productos o servicios en línea puede ser un buen primer paso. Puedes vender a través de tu propio sitio web, de una plataforma de mercado o de ambos. Obtén más información sobre la venta en línea.
Pagos digitales
Por supuesto, si vas a vender en línea, también tienes que poder recibir los pagos de forma digital. Existen muchos tipos de tecnologías de pago digital, como las tarjetas de crédito, débito y prepago, las billeteras virtuales, los códigos QR y los pagos sin contacto. Estas tecnologías funcionan a través de NFC, los certificados SSL y otros medios. Explora otros tipos de pagos digitales.
Gestión digital de tu empresa
Es posible que quieras buscar herramientas digitales que te ayuden a gestionar tu cadena de suministro y tu inventario. Una cadena de suministro digital puede ayudarte a predecir dónde pueden surgir problemas, y las herramientas predictivas pueden estimar cuántas unidades de un producto podrías vender. Las herramientas de contabilidad digital también pueden ayudarte a equilibrar las cuentas y a ajustarse a un presupuesto.
Seguridad y fraude
Existen algunos elementos adicionales que hay que tener en cuenta al pasar a la tecnología digital. Es conveniente que apliques medidas de seguridad y prevención de fraudes. Además, tendrás que dedicar tiempo a asegurarte de que todas tus propiedades digitales (como tu sitio web, tus canales en las redes sociales y tu cuenta en los sitios de mercado o de opinión) están actualizadas y funcionan correctamente.
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