Elige cuidadosamente tu nombre de dominio

• Cuando configures el sitio web de tu empresa, tendrás que elegir una dirección de sitio web, o URL. Puedes elegir entre varios sitios web de registro de dominios. Recuerda que la dirección, o nombre de dominio, que elijas debe ser fácil de decir, deletrear y recordar. Si tu primera opción de nombre de dominio ya está ocupada, elige otro que sea lo suficientemente diferente para evitar cualquier confusión con negocios similares.
  

Elige un anfitrión y una plataforma

• Un anfitrión conecta tu sitio web a Internet y proporciona los servicios necesarios para el acceso en línea de tu sitio web. Al comparar anfitriones, investiga para asegurarte que tu sitio no se bloquea y que puedes realizar cambios en su contenido de forma rápida y sencilla.
  
• La mayoría de los anfitriones ofrecen varios planes de servicio para que puedas elegir la mejor opción para el tamaño de tu empresa, el tráfico del sitio y el presupuesto. Si el costo del alojamiento web es demasiado elevado para ti en esta fase de tu negocio, existen servicios de alojamiento web gratuitos. Pero ten en cuenta que estos sitios suelen mostrar a los clientes anuncios, como banners y ventanas emergentes, lo que puede suponer una experiencia menos positiva para los usuarios.
  

Conceptos básicos del robo de identidad

Si tienes previsto realizar transacciones en línea en tu sitio web, busca un host y una plataforma que puedan conectarse con tu sistema de gestión de inventario, o que sean capaces de albergar tantas unidades (SKU) como necesites. Organiza demostraciones con una variedad de opciones para entender la experiencia de compra de los clientes. Obtén más información sobre  cómo desarrollar una tienda en línea.

Diseñar tu sitio web

• Existen muchas plataformas que te permiten crear tu propio sitio web. Puedes utilizar estas herramientas para diseñar y construir un sitio que se ajuste a tu producto y personalidad. La mayoría utiliza plantillas y ofrece consejos para crear un sitio más eficaz.
  

Crea un sitio dinámico

• Cuando alguien visita tu sitio web, quieres que entienda de inmediato lo que ofreces y cómo tu negocio se distingue de la competencia. Debe ser fácil para ellos navegar por el sitio, encontrar los precios, aprender a comprar su producto y obtener respuestas a sus preguntas. Un sitio exitoso también incluirá claras llamadas a la acción, como “compra ahora”, “realiza una cita” o “contáctanos”.
• Ponte en el lugar de tu cliente y piensa en lo que le atrae de un sitio web. Ten en cuenta que debes captar su atención rápidamente y hacer que quiera quedarse. Las imágenes emocionantes y las descripciones breves y pegadizas son aspectos importantes para el éxito de un sitio web. Al desarrollar el contenido, también querrás crear contenido que sea compatible con la optimización de motor de búsqueda (SEO). Esto significa que incluye muchas palabras que los clientes suelen utilizar cuando buscan productos como el tuyo en línea.
  
• Los sitios web de empresas suelen incluir las siguientes páginas: Página de inicio, Productos/Servicios y pedidos en línea, Quiénes somos e Información de contacto. Si tienes una tienda al por menor, asegúrate de incluir también su horario comercial. También debes considerar la posibilidad de incluir enlaces a tus páginas de redes sociales y sitios de reseñas, si hay, junto con cualquier descargo de responsabilidad sobre el uso de tu sitio web.
  
• Considera la posibilidad de formatear tu sitio web para que sea fácil de navegar en dispositivos móviles. Los teléfonos son el principal medio de uso de Internet para muchas personas, por lo que es importante asegurarse de que los clientes tengan una experiencia igual de buena con tu sitio cuando lo ven en un dispositivo móvil.
  

Promociona tu sitio web

Una vez que hayas creado tu sitio web, piensa en la mejor manera de promocionarlo y atraer clientes a tu tienda o sitio.

La optimización de motor de búsqueda (SEO) es el acto de ajustar el contenido de tu sitio web para garantizar que los clientes que buscan negocios como el tuyo puedan encontrarlo rápidamente cuando realicen una búsqueda en línea.

Un enfoque que puedes utilizar es hacer una lista de palabras clave relacionadas con tu producto y entrelazarlas en el contenido, especialmente en los titulares. Dado que los motores de búsqueda, como Google, identifican y clasifican los sitios web en función de este contenido, el uso de palabras clave puede ayudar a los buscadores a encontrarte más fácilmente, y puede aumentar el número de clics que recibe tu sitio web.

Los motores de búsqueda analizan el contenido de tu sitio web para ver si coincide con lo que buscan los clientes. Para ayudarles a encontrarte, utiliza una variedad de palabras clave en lugar de repetir las mismas una y otra vez. Por ejemplo, si vendes zapatos, puedes incluir en tu sitio palabras como “zapatos con estilo”, “calzado” y “zapatos con descuento”.

Haz un seguimiento de las métricas de tu sitio web para asegurarte de que llegas al mayor número de personas posible. Puedes hacerlo utilizando herramientas de análisis en línea, como Google Analytics; hay muchas opciones disponibles. Establecer  indicadores clave de desempeño (key performance indicators, KPI) es una buena manera de empezar a controlar el rendimiento de tu sitio web, ya que requiere que establezcas los objetivos que te gustaría alcanzar.

Un indicador claves de desempeño común que las empresas siguen es la tasa de conversión. Esto mide la cantidad de personas que llegan a tu sitio web y además realizan una acción deseada, como realizar una compra o inscribirse para recibir correos electrónicos. Ver esta información te dará una idea más clara de si tu sitio web está manteniendo la atención de los visitantes y los inspira a actuar.